Misión

Asegurar las prestaciones asistenciales necesarias para satisfacer los requerimientos de salud y el bienestar de nuestros beneficiarios, manteniendo siempre una atención personalizada, desarrollando estrategias integrales de prevención, promoción y asistencia, incorporando la satisfacción del beneficiario y fortaleciendo el recurso humano.

Visión

Mantenernos líderes en el desarrollo y afianzamiento de un modelo sustentable de salud, accesible, integral y solidario para los beneficiarios, con una administración eficiente, fortaleciendo los sistemas de comunicación internos y con los beneficiarios, apoyados en la calidad  y humanismo de la asistencia médica, calidez en el trato y con fuerte desarrollo de la prevención y la promoción de la salud, para poder hacer crecer nuestro universo de beneficiarios.

Valores

Tradición  como herramienta solidaria de la familia ferroviaria. Integridad y transparencia en la gestión realizada en equipo.
Pasión y compromiso para actuar con profesionalidad, integridad ética y moral, lealtad y respeto a las personas.
Innovación: promovemos mejoras continuas e innovación, para alcanzar la máxima calidad de atención personalizada a nuestros beneficiarios.

La superintendencia de servicios de salud tiene habilitado un teléfono gratuito para recibir desde cualquier punto del país, consultas, reclamos o denuncias sobre irregularidades de la operación de traspasos. El mismo se encuentra habilitado de lunes a viernes de 10  a 17 hs.

Llamando al 0800-222-72583.

Urgencias, emergencias  y medico a domicilio las 24 hs

0800-333-osfe (6733).

Centro de gestión y atención telefónica 

0800-333-3313

días hábiles de 9 a 18 hs.

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